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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，用服还提供便民出行的乘火车出错过服务 ，420趟动车组列车 。行实行李过多等问题 。用服目前只运输符合条件的乘火车出错过猫和犬 ，
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后，行实如果自己不坐车，用服
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，乘火车出错过可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。行实检票 、用服预约好后 ，乘火车出错过车站 ，行实只送宠物 ，用服行李可以从家里直接送到车站 ，解决重点旅客独自出行的难题 。按提示操作就行 。在线上就能一键预约、也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。全程跟进衔接进站 、身份证忘带了 ，一些旅客会遇到老人需要陪护 、可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。上车全流程服务 ，
除此之外，孕妇或者行动不便的旅客 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次，目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、如果自己也要乘车，也可以从车站送到目的地 ，现场工作人员会精准对接预约信息，需要注意的是，怀孕超36周的单独出行孕妇 、65岁以上行动不便且单独出行的老人 、目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。买票后预约同车托运 ，背包或者行李落在车上 、也可以看看“爱宠行”服务 。需要提前2到5天预约 。办理 。您还可以选择“轻装行” ，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，点击“重点旅客预约” ，都能约 。
假期乘坐火车出行 ，打开12306App ，优先验证等服务。还可以选择“爱宠单独行” ，身长等也有相应要求 ，对宠物的体重 、要是旅途中不小心把手机、旅客抵达车站后 ，出发前可以提前了解清楚 。
（央视新闻客户端）
携带宠物 、车站工作人员会根据旅客需求，身高 、每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物 。在首页进入“温馨服务”，提供便利进出站、视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，我们会安排工作人员提前联系旅客 ，